有著『全國大豆之鄉』美譽的海倫市農村人口數量龐大，為改善廣大農戶居住條件、提昇農戶生活品質，海倫市郵儲銀行積極踐行社會責任，針對農戶的實際需求，推出專屬貸款產品，以實際行動助力當地農戶圓安居夢，確保鄉村振興取得實效。
客戶劉先生夫婦是紮銀河鄉誠實村的農戶，平日裡，劉先生在海倫市裡的一家私企工作，農忙時妻子會回村裡務農，為了方便工作生活，他們都租住在海倫市區的出租屋內，轉眼間孩子到了上學的年紀，可是『沒有房子，孩子到哪上學？』的問題讓他們犯了難。客戶經理李永寧在電話推廣過程中了解到了他們的難處，向他們推薦了郵儲銀行的農戶住房貸款業務，在詳細了解客戶種植情況，並解答客戶的疑問後，海倫支行的客戶經理初步判斷該客戶符合農戶住房貸款申請資質，指導客戶申請一手房貸款30萬元。該筆業務是綏化分行范圍內受理的第一筆農戶住房貸款業務，分行三農部總經理帶領專項產品經理親自到海倫市支行進行現場指導。在業務審核當中，上級行審核人員提出需要客戶通過糧補流水測算客戶收入，但是經與客戶及村會計核實，客戶糧補資金打入了親屬賬戶。經了解，這種情況在海倫當地普遍存在，綏化分行積極與上級行溝通尋找解決問題的辦法，最終村委會為劉先生出具了情況說明，並核實了收入的真實性，該筆業務於9月上旬成功放款，實現了海倫市支行第一筆農戶貸款放款。劉先生說：『郵儲銀行的服務優質高效，多虧了郵儲銀行的工作人員們，幫助我們貸款購房，解決了孩子上學的問題。』
該行負責人表示，下一步將以農戶消費貸款為契機，繼續加大農戶信貸投放力度、提昇金融服務質效，不斷創新金融產品、提昇服務水平，為改善農戶居住條件、提昇鄉村人居環境貢獻力量，為推進鄉村振興注入郵儲動能。
