黑龍江日報訊 記者從省文旅廳獲悉,『十一』黃金周期間,全省各市(地)各部門聚焦『吃住行游購娛』全鏈條,高質量豐富產品供給,多舉措提昇旅游服務質效,全覆蓋開展監管護游,全方位滿足游客旅游體驗,出臺10條護游措施,確保廣大游客國慶假期暢賞龍江。
推出八大主題50條精品線路。圍繞『龍江金秋·多彩油畫』主題,推出湖光山色·多彩秋色體驗、農業觀光·樂享豐收喜悅、科普研學·走進趣味課堂、美食品鑒·尋覓舌尖美味、博古通今·觸摸歷史脈搏、文藝演出·縱享精神盛宴、秋日旅拍·定格美好瞬間、民俗風情·感受多元文化等全譜系國慶假日文旅產品和線路,邀約廣大游客共享龍江秋韻。
策劃國慶主題百場精彩演出。為群眾和游客提供高水准舞臺藝術,陸續開展龍江特色文化旅游活動,推出『禮贊中國·共賀華誕』、全省第二屆金秋演藝旅游季、『幸福滿龍江』全省群眾文化品牌活動等系列活動,營造『天天有演出、處處有驚喜』演繹盛況。
奉上文旅促消費大餐。開展『錦繡龍江·百城百區』文旅專項營銷活動,在旅游景區、夜間文旅消費集聚區等重點場所實施『雲閃付』支付滿減、發放文旅消費券等促消費活動。圍繞『黑土優品』『九珍十八品』『黑龍江禮物』等特色產品,拓展消費渠道,創新營銷手段,打造消費熱點、網紅打卡地。哈爾濱在重點景區景點開展『金秋龍江·盲盒尋寶』活動,發放全省各景區門票,與廣大游客共享。
打造豐富文旅融合業態。推出『金秋自駕331心靈休憩五花山』邊境旅游房車營地聯動營銷。哈爾濱極地公園開啟『極地研學奇妙夜』,大慶推出『感悟紅色力量』追尋鐵人之旅等研學線路。雙鴨山推出紅色搖滾音樂會、沈浸式紅色抗聯情景劇等。伊春舉辦『上春山·曬花福』五花山趕山季旅拍活動和『金秋林都·松果飄香』第二屆伊春松果季活動。七臺河推出探秘奧運冠軍城『冠軍文化之旅』。黑河打造『一縣一品』秋季旅游產品。各地充分釋放城市『夜食』『夜賞』『夜玩』『夜購』等夜間經濟活力。
提昇假日文旅服務品質。全省涉旅行業部門將督促市場經營主體和從業人員提昇服務質量,加大培訓力度,持續實施『文旅體驗官』『首席服務官』『標杆服務員』等制度,為廣大游客暢賞龍江金秋營造放心、安心、舒心旅游環境。
提供沈浸式旅游住宿體驗。打造『慢生活、深體驗』的休閑旅游度假模式,推出一批林海雪原、田園山水、邊境風情、詩韻冰雪、怡『氧』森林、鄉土農情、民族原宿等具有龍江特色的星級旅游民宿。
全面昇級智慧化服務水平。推廣『一鍵游龍江』小程序、數字龍江文旅消費地圖等數智文旅產品,推出旅游便民地圖、『博物館之旅』小程序等智慧化旅游服務產品,提供線上預訂住宿、信息諮詢、智能問答、景區導覽等『一站式』功能,提昇游客數字化體驗。
加大地面公交運力保障。提高旅游客車運力儲備,結合客流情況,鐵路部門增開58趟省內、28趟國內旅客列車。重點旅游城市加密旅游景點、客流密集區域公交線路、發車頻次,做好延時服務准備,適時采取區間車、夜間車、大站快車,延長地鐵運營時長等臨時運營方式。
開展十大涉旅監管護游行動。持續實施十大涉旅監管護游行動,對交通秩序、旅行社和導游行業、旅游景點、旅游購物、酒店與民宿、旅游服務、旅游安全等專項領域開展專項整治行動和護游行動。引導涉旅行業全面履行旅行社、導游、景區、民宿、餐飲、出租車、客運、汽車租賃、旅拍、研學等十大行業自律公約,為游客營造良好的假日市場環境。
抓好旅游安全生產工作。全面落實文化和旅游領域安全生產治本攻堅三年行動,深化安全隱患排查治理。深入開展旅游市場聯合檢查,建立健全應急處置機制,完善安全應急處置方案預案,細化實化險情應急處置、突發事故救援、人員轉移避險等具體措施,守牢假日期間文旅市場安全底線。