10月28日,哈爾濱市文化廣電和旅游發布澄清說明:冰雪旅游季將至,社會各界高度關注第九屆亞冬會和冰雪旅游。近期,微信視頻號、抖音、快手等網絡平臺上出現了一系列假冒『哈爾濱文旅』『哈爾濱冰雪大世界』官方名義發布的政策補貼、減價免單等虛假宣傳信息,嚴重誤導了游客,對哈爾濱市旅游市場秩序造成不良影響。
『一見忠泉』『琪琪帶你去旅行』等網絡用戶發布『哈爾濱文旅發文即日起前往就可享受文旅補貼:兩人同行一人免單』『哈爾濱文旅發文即日起報名可享當地補貼:1680/兩人』等內容,借此宣傳其旅游產品,誘導游客報名參團。經核實,『哈爾濱文旅』『哈爾濱冰雪大世界』等官方從未發布過此類信息,此類說法為不實消息。
為保障游客的合法權益,哈爾濱市文化廣電和旅游局鄭重提醒游客在選擇跟團游產品時,務必保持警惕,仔細甄別信息真偽,切勿掉進低價、免費等陷阱和套路。哈爾濱市如推出相關文旅優惠政策,將統一在『哈爾濱文旅』等政府官方賬號進行公布。
提示:市民和游客在計劃旅游出行時,要理性消費,堅決拒絕『不合理低價游』。游客和社會各界如發現任何違法違規行為,請及時向相關部門舉報。