近日，中國郵政儲蓄銀行勃利縣雙河鎮營業所獲得七臺河市打擊治理電信網絡詐騙工作協調機制辦公室下發通報表揚函。
2024年12月20日，兩名老人結伴前往中國郵政儲蓄銀行勃利縣雙河鎮營業所辦理20萬元轉賬業務，網點人員依法開展盡職調查工作，在了解客戶轉賬用途時，網點人員發現該筆20萬資金為客戶前一日剛辦理的定期轉活期，理由為給兒子買樓，本次要匯款的理由是借給親屬看病，前後辦理業務事由存在矛盾。由於客戶年齡已過70周歲，且無子女陪同，存在較高的受騙風險，網點人員立即向客戶詢問其子女電話並致電核實情況，經核實客戶子女並不知情，但兩名老人仍要堅持辦理轉賬業務。為防止老人被騙，網點人員立即通過警銀協作工作機制上報情況，申請民警到場加強核查，經派出所民警現場核實，兩名老人近日接到了冒充公檢法詐騙電話，並准備按照對方要求轉賬匯款，在銀行工作人員及公安民警的共同勸阻下，兩名老年人纔意識到遭遇了電信網絡詐騙，被成功『喚醒』，避免經濟損失20萬元。中國郵政儲蓄銀行勃利縣雙河鎮營業所在辦理此次櫃面取現業務過程中，成功為群眾避免巨額經濟損失，展現出工作人員紮實的專業素養和強烈的社會責任感，在全市金融行業起到了模范先鋒作用。
當前，電信網絡詐騙資金轉移方式由以往的『轉賬匯款』向『現金交付』轉變，各銀行網點已成為受騙群眾風險預警、勸阻止損的首要關口。郵儲銀行七臺河市分行將以此次先進事跡為契機，繼續與公安機關保持常態化即時聯動核查，更好地為客戶提供安全、可靠、優質的金融服務，為守護群眾財產安全、強化金融治理工作作出更大貢獻。
