郵儲銀行鐵力市雙豐鎮支行以養老服務、養老生活、養老社保等場景為載體，持續昇級養老金融服務，助力老年群體『養老』變『享老』。
服務環境更優化。郵儲銀行鐵力市雙豐鎮支行以營業網點為試點，對網點基礎服務設施進行適老化改造，增配老花鏡、愛心傘、應急藥品、放大鏡、愛心專座等設施，同時，為老年人提供『一對一』專屬向導服務，全力滿足老年客戶金融需求。
服務質量更優質。考慮到老年客戶群體的行動不便，該行為其提供上門辦理業務服務，對老年客戶群體的服務需求做到有記錄、有回應、有處理。在接到老年客戶的金融服務求助電話後，該行第一時間安排上門服務，解決老年人急難愁盼的金融需求，將高效優質的金融服務切切實實暖在了老年客戶的心坎裡。
硬件設施更智能。網點客戶服務經理指導老年客群使用老年版手機銀行，加載超大字體，界面簡單、貼心易於操作；借助智能櫃員機、填單機提昇老年客戶智能設備的體驗感；主動對接社保部門推進郵儲銀行『社銀一體化服務網點建設』工作，拓展社會保險領域服務，協助老年客戶完成社保人臉識別認證環節，讓老年客戶及時、方便享受社保服務。
