近日,郵儲銀行雙鴨山市分行的一家網點成功攔截了一起資金詐騙,獲得了反詐民警的一致好評。
案發當日,郵儲銀行雙鴨山市新興大街支行像往常一樣敞開大門迎接各方客戶。上午11點左右,有一位中年男性,穿著朴素、轉幾圈查看廳堂環境、看准窗口空位,直奔窗口要求辦理大額取款業務,發現客戶目光閃爍,不斷地低頭查看手機。經辦櫃員覺察此人可能遇到了什麼緊急情況,於是立刻接收證件,輸入信息後,發現賬戶有異常信息,櫃員迅速引起警覺,推斷此人可能存在被人利用詐騙的風險,立即與當班營業主管使個眼色,雙人啟動行內預警核實流程,發現賬戶多筆資金的進出狀態符合常見電信詐騙的交易特征,於是對客戶的資金用途等內容詢問了解,但是該男子不能直面回答。大堂經理巡看到此櫃面時發現似乎辦理業務狀態異常,與櫃面兩人溝通確認後,眼睛掃到客戶手機亮面有提示辦理業務的方法、匯款人是誰等內容,於是迅速與尖山區反詐民警聯系。約10分鍾後民警趕到,問詢後將此人帶離,後確認此人為詐騙團體的『資金掮客』,支行配合公安對匯入的風險資金在櫃面被有效攔截,保住了部分受害人的資金損失。
新興大街支行3位女將相互配合,成功攔截詐騙交易,盡顯『巾幗本色』,彰顯了郵儲銀行金融服務的社會責任擔當,並獲得了當地公安機關的認可。