閆秀玲，女，漢族，1982年9月出生，現任慶購生鮮連鎖有限公司悅瀾灣分公司店長。
一是敬業奉獻，勇於擔當。她始終以身作則，衝鋒在前。無論是日常運營還是節假日高峰期，她總是第一個到崗，最後一個離開。在她的帶領下，慶購生鮮悅瀾灣分公司的運營效率顯著提昇，員工的工作積極性也被充分調動。疫情期間，她主動放棄休假，確保商超的正常運營。她帶領團隊嚴格落實防疫措施，保障健康安全。同時，她還積極協調供應商，確保供應充足，價格穩定，為社區居民提供了堅實的後勤保障。超市原本是沒有送貨服務的，但是她了解到附近居民老年人居多，買米買面拿不動或因身體不方便出門等，生活上有很多不方便的地方，所以她決定送貨上門，頂風冒雪不顧嚴寒酷暑，她說過我們是最基層的服務行業，服務好居民和百姓是我們的第一職責，所以不論居民需要什麼，我們都要幫助他們。『小閆』是顧客對她的專有稱呼，『有事找小閆』是顧客對她的業務肯定，『鐵人閆』是顧客對她的榮譽贊揚。2023年9月榮獲大慶市第十五屆勞動模范榮譽稱號。
二是創新經營，提昇業績。她積極推動商超的數字化轉型，配合公司引入快手等線上購物平臺，開展社區團購業務，極大地方便了顧客的購物需求。她每天都在想怎麼纔能留住顧客，怎麼纔能刺激顧客的消費積極性，怎麼纔能既保證了顧客購買的品質還能增加超市的銷售額等等好多問題，40歲的她已有滿頭白發，後來她有時間就和顧客了解客情，大家需要的是什麼，超市有哪些改進的地方。她了解到春天顧客喜歡在室外購物閑逛，所以她組織外展，找來了顧客喜歡的休閑食品和生活用品，每天都推出特價菜，顧客都說每天我們都想來，早上打開手機就想看看小閆在群裡發什麼了，小閆發的視頻我們都願意看，所以顧客通過更多的視頻了解到超市，在她的努力下，商超的線上銷售額同比增長了35%。她注重商品結構優化，根據顧客需求調整商品品類，引入優質、高性價比商品。她定期組織促銷活動，吸引顧客到店消費，提昇了商超的知名度和美譽度。2020年12月被黑龍江慶購生鮮連鎖公司授予『精英店長』稱號。
三是團隊建設，凝聚力量。她非常重視團隊建設，定期組織員工培訓，注重員工職業規劃，幫助員工實現成長。在她的帶領下，商超員工流失率顯著降低，團隊凝聚力不斷增強。員工紛紛表示，閆秀玲不僅是他們的領導，更是他們的良師益友。一直以來大家對超市都有一個誤解，認為超市就是一個年齡大的人工作的地方，超市的工作沒發展，所以她向公司建議為年輕的員工提供晉昇和發展空間，讓他們看到未來的希望，定期開展業務培訓，比如陳列方面不太美觀，她就告訴大家如何整理臺面，從進貨到整理臺面再到整體呈現，她都耐心指導不厭其煩的告訴大家。她的團隊被大家親切的說像一群狼一樣，他們都有明確的目標，工作方面從來不分你我他，有事大家一起上。當團隊中的人產生衝突的時候，她會傾聽每一個人的觀點，采取適當的調解措施，保持公正和中立的態度，雖然她是團隊中年齡最小的，但是她考慮問題全面且細心，贏得了大家對她的愛戴之心。她是團隊的核心，發揮著舉足輕重的作用。她不僅是超市員工的領導者，更是員工的引導者。
四是服務社區，回饋社會。閆秀玲積極參與社區公益活動。她多次組織員工為社區孤寡老人、困難家庭送去生活物資，用實際行動傳遞溫暖。她還參與社區合作，開展環保宣傳活動，倡導綠色消費理念，贏得了社區居民的高度贊譽。一次她了解到社區准備為社區居民開展體檢活動，需要一些桌椅板凳和遮陽傘，她二話不說直接發動周圍的朋友，借遮陽傘和桌椅板凳，在活動的前一天就把東西都送到了社區，而且在活動當天她自掏腰包買了很多水送到了社區，同時還在超市群裡宣傳體檢活動，怕大家錯過機會。超市附近有一片空地，春天了，她帶頭開展了『百花齊放』的活動，組織大家把家裡的花種子都拿來種到這片地裡，牽牛花、蒲公英、雞冠花、滿天星等等好多花的種子都在那裡發芽長大，被大家親切的稱為『後花園』。
平凡造就了偉大的事業。閆秀玲同志保持昂揚向上的學習態度注重自身業務能力，積極參加各類專業培訓和學習活動，持續拓展知識面，通過不斷的學習和實踐，將所學轉化為工作成果。她以身作則，為大家樹立了榜樣，給大家帶來了無限的動力和激勵。她始終將集體利益置於首位，從不計較個人得失默默付出，營造團結奮進的良好氛圍。她用辛勤的汗水和無私的付出，詮釋勞動最光榮的真諦。未來她將一如既往地秉持初心，在超市最基層的領域持續深耕，以更加飽滿的熱情和堅定的信念，為單位的發展和社會的進步貢獻更大的力量，激勵更多人用勞動書寫美好人生。2023年9月榮獲大慶市第十五屆勞動模范榮譽稱號，弘揚勞模精神和工匠精神成為社會主義先進文化的重要組成部分，獎章激勵她繼續努力，在崗位上創造更大的價值。
