為持續提昇辦事窗口服務質量，讓群眾辦事更加方便快捷，助力省旅發大會勝利召開，今年以來，佳木斯市湯原縣營商環境建設監督局持續優化『幫代辦』服務，『幫代辦』專區工作人員結合辦事群眾的不同需求，進行分類解答，開展辦事引導，做好全程服務，使辦事企業和群眾對『幫代辦』服務滿意度達到100%。
為創建『六最』營商環境新品牌，全力推進政務服務『只進一扇門，辦成所有事』和『一次辦好』，湯原縣營商環境建設監督局堅持以便民利企為目標，將政務服務『幫代辦』納入優化營商環境重點工作，不斷完善細化政務服務『幫代辦』事項清單，把清單事項由『固定式』轉為『動態式』，並推進諮詢辦、指導辦、上門辦、掌上辦、電話辦、郵寄辦、延時辦、視頻辦和全程辦等特色服務常態化，讓『幫代辦』服務更貼合企業和群眾實際需求。
湯原縣政務服務中心還通過開展政務服務『業務大講堂』等方式，對『幫代辦』專區工作人員進行業務培訓，進一步明確辦理流程，簡化辦理程序，提高工作效率，真正讓政務服務『幫代辦』『含幫量』變為『含金量』。
年初至今，湯原縣營商環境建設監督局累計開展『業務大講堂』11期，組織『幫代辦』專區工作人員進行業務培訓8期，動態細化『幫代辦』事項清單190條，為群眾辦理身份認證、醫保繳費、社保繳費、電動車牌申請、不動產過戶等幫辦代辦服務3800多次，幫助企業辦理營業執照、申請企業牌匾、開辦合作社等事項1890多件，為縣域經濟社會高質量發展提供了良好的營商環境。(馬悅 付海波 巨佳麗 楊宇)
