為切實保障未成年人的合法權益和身心健康，哈爾濱市於1日在『12345政務服務便民熱線』正式開通未成年人保護專席。
據悉，為全面推進未成年人保護工作，哈爾濱市委、市政府以『最有利於未成年人』為原則，在全市開展未成年人保護建設年活動。哈爾濱市委未成年人保護建設年工作專班開設『未成年人保護建設年』專欄，聚焦『家庭監護+校園防護+社會關護+行業管護+司法保護+就業幫護+法治守護』七維協同保護體系的實踐探索，深入解讀相關政策，分享工作經驗和做法成效，為未成年人保護工作提供參考，營造未成年人健康成長良好環境。
廣大群眾遇到未成年人保護和犯罪預防問題，可全天候撥打12345，接通後按4號鍵即可轉入未成年人保護專席，有專門人員對來電事項進行登記，並與哈爾濱市市委網信辦、市教育局、市公安局、市民政局、市司法局、市人社局、市文廣旅局、市市場監督管理局、市營商環境局、市檢察院、市婦聯等部門聯動，受理、辦理相關事項。
