東北網6月27日訊(張勝奎 記者 葛金鑫)黑龍江聯通積極落實國家以及省委省政府『數字龍江』發展規劃，5月份成功舉辦2025年AI+生態合作發展大會後，全省各單位積極聚焦AI基建、大模型、智能體、AI安全等方面，結合公司AI發展的各類場景，深入推進人工智能技術在各領域的創新應用。
AI基建:嫩江聯通助力城市交通管理智能化
嫩江聯通圍繞地方政府、公安及交警部門的核心需求，發揮頂層設計優勢，在聯通(黑龍江)產業互聯網有限公司，省、市公司政企部的全力支橕下，建設完成了智慧交通管理服務項目，合同期5年，合同標的額2400餘萬元。
智慧交通管理服務項目深度融合AI、大數據、5G等技術，以『數據為基』構建感知網絡，以『智能為礎』夯實數智底座，以『應用建築』為支橕打造『阡陌交通，智慧古驛』，並依托『智慧交通』的感知數據和應用系統，打造服務於智慧交通管理的『一橫』『八縱』應用系統。同時，堅持共享共建的原則，統籌規劃建設，與原有應用數據庫及應用系統平臺共享，進行算力系統、前端感知系統布建，強化項目實施保障，確保了該項目的早日投入運行。
AI大模型：綏化聯通打造政務數智化轉型標杆
綏化聯通緊跟國家戰略，搶抓發展機遇，充分發揮算力網絡優勢與服務能力，結合DeepSeek國產大模型的技術實力，成功私有化部署DeepSeek接入政務雲，打造政務數智化轉型標杆。綏化市12345政務服務便民熱線平臺，依托於綏化聯通私有化部署的DeepSeek大模型，現已實現『六個AI』突破，分別為：一是智能應答，縮短單通服務時長15%；二是智能摘要，提煉訴求關鍵信息；三是智能填單，減少人工錄入重復操作；四是實現智能派單，准確率超90%；五是智能意圖理解，確保『答得准』；六是智能知識庫整合政務信息，實現『秒級檢索』。此外，該系統還創新推出自動催單、情緒識別等功能，讓政務服務既有速度更有溫度。
綏化市12345熱線運行監測平臺
AI智能體：大興安嶺『聯通智腦』賦能政務新生態
大興安嶺地處祖國邊疆，地域遼闊、政務服務覆蓋難度大，傳統政務服務模式面臨效率瓶頸。中國聯通重磅推出『聯通智腦』AI解決方案，為大興安嶺政務服務注入全新活力。
『聯通智腦』是部署於大興安嶺聯通政務外網的政務智能服務系統，依托DeepSeek大模型前沿技術，具有強大的知識管理能力。在服務政府方面，能夠對海量政務信息進行智能分類、深度挖掘與動態更新、快速生成智能報告，為政府科學決策提供堅實數據支橕。在服務群眾方面，能夠實現7×24小時不間斷在線服務，以毫秒級響應速度精准解答政務問題，平均響應時間不足3 秒，極大提高政務服務效率。
目前，大興安嶺營商局、地區數據局、地區水務局等政府單位的16個專屬AI賬號已成功部署，標志著全場景智能政務支持體系初步建成。『聯通智腦』憑借高效、精准的服務表現，收獲政府部門高度贊譽，成為業界焦點。？
AI雲速報：智繪基層治理新圖景
聯通(黑龍江)產業互聯網有限公司積極響應時代要求，在集團公司搭建的『基層通』產品體系下，利用通信網絡融合AI能力，創新研發基層通·AI雲速報產品(以下簡稱AI雲速報)，破解基層治理痛點，為打通服務群眾『最後一公裡』提供全新范式。
智能感知：洞察基層『微表情』。基層治理，千頭萬緒，猶如一張細密而復雜的網，然而齊齊哈爾卻將它變為『智網』。當地通過工作手機智能終端實現群眾諮詢『無感錄入』——居民撥打網格員電話時，通話錄音即刻同步至『AI雲速報』平臺，平臺深度融合通信開放能力與AI技術，徹底告別傳統人工錄單模式，錄單時間由3分鍾以上減少到30秒內。同步部署的視聯網AI算法可實時分析監控畫面，自動識別佔道經營、違規停車等治理事件並推送至平臺，使基層巡查從『用腳丈量』昇級為『智能發現』。社區工作人員激動地說：『有了平臺支橕我們的工作，如同為我們裝上了一雙雙『慧耳』，能夠及時傾聽群眾訴求，解決群眾急難愁盼，處理效率大幅度提昇』。
高效協同：打破部門『信息牆』。吉林市的網格員終於不用再為信息不共享、溝通不暢、工作重復、效率低下等問題頭疼了。他開心地在為同事們展示『AI雲速報』的高效的協同。當事件處置環節，平臺展現強大語義解析能力，自動提取關鍵信息『一鍵成單』，自動分撥，事件分類准確率達95%，僅需核驗即可完成流轉，使手工錄單工作量銳減90%以上；當事件涉及多部門協同時，系統會自動將事件推送至相關部門，各部門協同處理，使任務處理時間平均縮短50%，推動基層事件處置效率實現質的飛躍。在試用的20天裡，吉林市近百名網格員平臺單日最高采集社情民意達800條，累計完成5966件事件的采集與報送，真正實現了『民呼我為』的高效治理新格局。
民主參與：搭建群眾『連心橋』。『AI雲速報』使人民群眾參與基層社會治理的意願不斷增強，共同參與、群策群力充分調動了廣大人民群眾自主自治的積極性，通過線上線下相結合的方式，為群眾提供了更加便捷、高效的參與渠道，搭建起了一座政府與群眾之間的『連心橋』。線上，群眾可以通過手機APP、微信公眾號等平臺，隨時隨地反映問題、提出建議，並實時查看問題處理進度。線下，社區設置了智能服務終端，群眾可以在終端上辦理各種業務，查詢相關信息。同時系統還會定期開展滿意度調查，收集群眾對基層治理工作的意見和建議，以便及時改進工作。
『AI+』賦能基層治理，是一場深刻的變革。『AI雲速報』作為這場變革的先鋒力量，以其智能感知、精准決策、高效協同和民主參與的優勢，為基層治理注入了新的活力和動力。
AI安全：鑄就網絡安全鋼鐵防線
聯通(黑龍江)產業互聯網有限公司充分將AI賦能傳統網絡安全，構建動態化、智能化的防護體系，鑄就新一代網絡安全鋼鐵防線，加強關鍵信息基礎設施安全保護，強化關鍵數據資源保護能力，維護廣大人民群眾利益、社會穩定、國家安全。
AI守衛軟件供應鏈安全，近年來由於軟件供應鏈漏洞、惡意『投毒』引發的網絡安全事件呈現上昇趨勢。為彌補這方面的短板，聯通(黑龍江)產業互聯網有限公司研發了軟件供應鏈安全管控平臺，該平臺包括軟件資產管理、代碼審計、開源組件檢測、威脅情報庫、平臺基礎管理等核心模塊，該平臺通過與AI技術結合，構建兩個後臺引擎：一是AI源代碼分析引擎，通過大量審計數據訓練後，該引擎可以自動生成代碼邏輯樹，自動識別風險點、自動生成分析報告；二是AI情報分析引擎，通過大量的威脅情報數據投喂，實時監測和預警潛在風險，幫助審計人員更加精准地定位風險點。
兩個AI引擎的應用，大大提高風險點的識別效率，降低代碼審計人員、情報分析人員的工作量，提前為軟件排雷。
AI助力網絡安全自動巡檢，隨著信息化建設不斷開展，網絡資產日益增多，應用系統廣泛而復雜，安全漏洞層出不窮，滲透測試的技術門檻不斷加高，信息基礎設施的清查管控防護難度呈指數增長趨勢，IT運維壓力越來越大。聯通(黑龍江)產業互聯網有限公司開發的網絡空間安全智慧巡檢平臺，與AI技術結合，實現網絡資源自動掃描、網絡資產臺賬自動生成，系統漏洞自動識別、攻擊代碼自動生成，結合數據可視化技術實時展現巡檢結果，極大提高網絡巡檢工作效率和質量。
AI激活網絡防護自動化新篇章，傳統人工網絡防護工作面臨設備孤立分離、處置流程分散、應對策略僵化、威脅研判人力不足、情報分析和響應動作時效性差等諸多嚴重痛點。
聯通(黑龍江)產業互聯網有限公司大力打造網絡防護自動化能力核心，匯聚自動化安全數據采集、智能化情報研判、設備聯動自動響應等關鍵技術，在AI引擎輔助下，綜合運用多種檢測模型和分析方法，實現海量安全數據多維關聯分析，快速定位威脅情報，預判威脅等級，能夠實現安全設備的自動聯動和協調調度，自動消除威脅隱患，實現多級威脅情報共享，極大降低值守人力投入，提高威脅風險事件處置效率，很好地落實了公安部倡導的『三化六防』思想。
AI化身安全運維萬事通，為解決安全運維知識體系龐雜、傳統知識庫使用效率低的問題，聯通(黑龍江)產業互聯網有限公司建設了安全運維AI交互平臺，該平臺以GPT安全大模型為基礎，依靠聯通幾十年積累的豐富的網絡安全知識、產品數據及知識庫，能夠為安全運維人員提供包括威脅情報查詢、漏洞情報查詢、安全資訊解讀、Web日志分析、腳本代碼片段解析、文件沙箱報告解讀以及安全通用知識問答等，為網絡安全運維人員提供權威的專業知識和決策支持，堪稱AI時代不可或缺的安全工作助手。
擁抱智能、向新同行！科技創新永遠在路上，黑龍江聯通將緊隨時代的浪潮，與時俱進，以數字化、網絡化、智能化助力中國式現代化。
