近日，《黑龍江省12345政務服務便民熱線結合DeepSeek輔助智能化能力提昇》案例，成功入選第八屆政務服務博覽會『政務熱線創新百強典型案例』。緊抓人工智能發展機遇，黑龍江省12345年初率先接入DeepSeek技術平臺，創新打造『AI+政務服務』模式，構建從工單生成、分類歸口到最終派單的全流程智能化訴求處理體系。
