為營造安全、有序、優質、溫馨的假日旅游環境，黑龍江省聚焦游客體驗和市場需求，推出十大服務保障措施，誠摯歡迎海內外游客在金秋時節暢游北國風光，體驗優質服務，共度歡樂假期。
一、豐富旅游產品供給。推出『追秋之旅』『湖光秋韻』『紅色旅行』『北極尋秋』『溫泉度假』等十大主題線路，串聯全省13個地市，涵蓋3日短途游至7日深度游多種選擇，可到金龍山國家森林公園、七星山國家森林公園、湯旺河林海奇石景區、興凱湖樹洞公路賞層林盡染，至『華夏東極』撫遠迎曙光、『神州北極』漠河找北端，前往水師森林溫泉、連環湖溫泉景區泡湯休憩，赴『中俄風情？邊境潮玩打卡線』打卡黑河俄式美食、文創手作，在中俄民族風情園沈浸式感受『一城兩國』意趣，全方位體驗龍江秋日的獨特魅力。
二、組織百餘場精彩活動。推出劇場精品大戲、景區沈浸演藝、街區行進演藝、商圈互動演藝等多種形式，哈爾濱大劇院上演『「樂」圓中秋』經典金曲音樂會，牡丹江市舉辦紀念抗戰勝利80周年演唱會、朝鮮民俗非遺文化嘉年華，佳木斯市推出界江界湖游釣聯賽、博物館文物活化季，大慶市開展『踏著鐵人腳步走』主題研學、國際稻草藝術節，伊春市舉辦五花山打卡集郵、松果集市。綏化市舉辦第三屆秋收(壽)主題活動，大興安嶺推出采山民俗體驗季，撫遠市迎來蔓越莓豐收季，形成『一地一特色、天天有活動』的節日氛圍。
三、實施消費促進行動。持續實施『百城百區』『百城千站』文旅消費行動，聯合在線平臺、金融機構、中國石油等推出優惠『大禮包』。開展『歡度國慶·惠聚龍江』文化和旅游消費周活動116場，發布文旅惠民政策20項。在重點街區、景點甄選推薦『哈爾濱紅腸』『大豆冰激凌』『白樺樹汁飲品』等秋游龍江『十大必購商品』。哈爾濱、齊齊哈爾、牡丹江、雞西、雙鴨山、大興安嶺等地多家景區推出免費開放、門票減免等優惠政策。
四、深化紅色旅游體驗。結合紀念中國人民抗日戰爭暨世界反法西斯戰爭勝利80周年，推出『一核五區十線百點』紅色旅游體系。重點打造哈爾濱紅色旅游核心區，聯動侵華日軍第七三一部隊罪證陳列館、東北烈士紀念館、侵華日軍虎頭要塞博物館等場館推出抗戰歷史聯展。設計『林海雪原·抗聯之路』『中東鐵路·秘密通道』等主題線路，通過數字化導覽、沈浸式講解等方式，讓游客在旅游中傳承紅色基因、汲取精神力量。
五、解鎖特色美食體驗。圍繞特色餐飲、中俄美食、西餐文化等美食招牌，以及『黑土優品』『九珍十八品』等特色食材，策劃哈爾濱『美妙食令』、牡丹江『中秋沸騰團圓宴』、雙鴨山『尋味美食暢游饒河』等30餘場特色美食類促消費活動。推薦『齊齊哈爾烤肉』『大慶坑烤』『俄式風味西餐』『鶴崗小串』等秋游龍江『十大必吃菜品』，『哈爾濱師大夜市』『牡丹江東一中俄風情街』『佳木斯油坊胡同美食步行街』等秋游龍江『十大必逛美食聚集地』。
六、創新打造沈浸體驗。開發文旅新業態、新場景、新模式，百年中央大街迎來泡泡瑪特全省首家S級木紋店，太陽島公園引進的國寶大熊貓『芝士』『芝麻』，萌力全開，齊齊哈爾市推出『探秘星河』光影藝術節，哈爾濱市、大慶市將推出相聲大會、Livehouse和脫口秀演出，大興安嶺地區推出漠口老街古驛路文化體驗等。
七、提昇入境便利服務。全面優化入境旅游服務鏈條。在口岸推行智能化通關措施，綏芬河、黑河、密山等口岸實現平均2分鍾通關。全省景區、酒店、商業區增設外幣兌換點和多語種服務標識，昇級『中俄通』跨境文旅平臺，提供五語種即時轉譯、景點導覽、應急求助等功能。豐富入境消費市場供給，持續增加退稅商店數量和布局，更好滿足入境游客購物離境退稅需求。
八、維護旅游市場秩序。持續實施十大涉旅監管護游行動，對交通秩序、旅行社和導游、旅游景點、旅游購物、旅游服務、旅游安全等領域開展專項整治和護游行動。引導涉旅行業全面履行旅行社、導游、景區、民宿、餐飲、出租車、客運、汽車租賃、旅拍、研學等十大行業自律公約，為游客營造良好的假日市場環境。
九、築牢旅游安全防線。各級文旅部門全面開展節前安全排查，重點檢查景區消防、特種設備、水上項目等環節。強化旅游景區、文化場館和娛樂場所、旅游新業態、旅游團隊出境游安全管理。要求旅行社嚴格落實旅游包車『五不租』要求，合理安排行程。
十、開展游客滿意度調查。假日期間，將通過線上短信、景區問卷等渠道開展游客滿意度問卷調查，廣泛收集游客在吃、住、行、游、購、娛等方面的真實評價與意見建議。我們將對調查結果進行系統分析，作為改進服務、優化產品的重要依據，持續提昇龍江旅游的美譽度和游客體驗。
