1月20日，『冰超』湯原縣全民冰雪運動會成功舉辦。黑龍江聯通以『讓冰雪，更智能』為主題，全面開展暖心保障服務，為這場以『全民參與、體旅融合』為核心，兼具競技性與趣味性的賽事項目保駕護航。
為服務保障參賽、觀賽，針對冰雪賽事低溫嚴寒、人流密集、瞬時流量陡增等特點，黑龍江聯通優化團隊提前謀劃、精准施策。保障小組深入賽事核心區域開展全場景網絡勘測，逐一排查信號盲區與弱覆蓋點位，采用『900MHz廣覆蓋+3.5/2.1GHz容量補充』的立體化組網架構，實現賽事區域信號無縫覆蓋與網絡容量雙重保障。同時，聚焦冰上賽場人流高度集中的場景，完成了周邊4G/5G基站擴容昇級，並緊急部署應急通信車強化網絡承載能力，確保賽事直播、高清拍攝、在線互動等場景數據傳輸『零中斷、零卡頓』。
在做好通信保障服務的同時，黑龍江聯通還同步開展特色暖心服務。賽事現場專門設置服務展區，既提供通信業務辦理、網絡故障諮詢等基礎服務，又推出冰雪主題文創互動、通信套餐宣傳等特色內容，讓觀賽群眾在暢享冰雪樂趣之餘，真切感受『聯通溫度』。賽事期間，黑龍江聯通工作人員還為參賽選手與游客提供了熱飲補給、賽事信息指引等系列服務，將央企的責任與擔當融入賽事保障的每一個細節，實現技術保障與品牌傳播的雙向賦能。(羅佳娜)
