中新網鄭州3月29日電(謝藝觀劉越)『長安衛』空降鄭州，雲南交警唱起山歌，天津消防打起快板——這場論壇一開場，就透著一股接地氣、會表達的新意。
3月28日，由中央網信辦網絡傳播局主辦、中國新聞網承辦的2026中國網絡媒體論壇『融媒新聲·政企新媒體出圈入心新路徑』主題論壇在河南鄭州舉行。
怎麼把專業內容講明白，把嚴肅表達做生動，把權威信息送到網民心裡？論壇現場，多位來自政務、企業和平臺的分享者，給出了各自的答案。
好內容，先得說人話
『出圈』的第一步，常從專業開始。國家發展改革委政務新媒體號負責人帶來『給老鐵們談經濟，說話要敞亮』的分享，並提供了如何『出圈入心』的撒手?：第一招，『快說經濟』，讓宏觀政策飛入尋常百姓家；第二招，動態信息及時發布；第三招，用AI『科技范兒』，為宏觀經濟政策解讀開新路。
『只要抬頭看，就能上熱搜。』中國氣象局氣象宣傳與科普中心(中國氣象報社)新媒體主編崔國輝講述了中國氣象局在微博『出圈』的經驗。他表示，我們也不是盲目蹭熱播劇，而是從中找些適合氣象的角度，哪怕從劇情中的一個細節去突破，讓受眾有一個新的角度再重新去追劇，這樣不僅加深了對劇情的理解，還有一種原來劇中有這麼多氣象知識的新鮮感。
『硬核』新聞如何有效傳播？中核集團宣傳文化中心高級編輯連敏分享了『不能說的業務，如何講進人心裡』。其實不管是核工業，還是其他政企新媒體，不用刻意迎合流量，只需放下身段說人話，把硬核的科技變成溫暖的共鳴，就沒有講不進人心的故事。
微博執行總編輯、政務合作總經理薄紅愷揭秘了『政務號怎麼上熱搜』背後的邏輯：首先是有料，重要節點及時發布權威信息，吸引更多媒體、大V擴散分發，促成上榜；其次是有趣，貼合平臺特性借勢熱點破圈，讓政務表達嚴肅又活潑，正能量收獲大流量；最後是有情，立足人文視角引發共鳴，讓政務發聲既有責任擔當，也有民生溫度。
接地氣，纔能接住人心
如果說專業是打開認知的鑰匙，那麼接地氣就是連接大眾的紐帶。
山西省紀委監委宣傳部部長許凌雲分享了讓正能量的廉潔文化微短劇產生全新『爽感』的公式：爽感=(真事+巧講)×價值觀。真事是讓故事『立得住』；巧講是讓故事『看得爽』；價值觀是要讓故事『有靈魂』。廉潔文化微短劇的價值，不在於吸引多少眼球，而在於點亮多少人心，因為『人心纔是最終戰場』。
國家反詐中心小編李振愷講述了多個『守護錢袋子』的案例。他表示，反詐宣傳不是讓大家活成一座座孤島，而是想幫大家擦亮雙眼，清醒守護好人與人之間最珍貴的信任。這也是國家反詐中心一直以來的初心，讓更多人遠離騙局、免受傷害。
深圳市衛生健康委宣傳處負責人王嶺分享『新媒體傳播如何更有「活人感」』時稱，我們有一個專業功夫，就是能夠把官宣體寫成人話體。『最靠譜的科普，最有趣的靈魂』是我們的核心理念，表面上是『諧趣其表』，實際上要『守正其中』。
雲南公安交警融媒體中心視頻編輯李梓瑞分享了『滇』派政務號養成法，其出圈密碼首先是做老百姓喜聞樂見的內容，再把安全知識融進去，以接地氣的方式把知識傳到觀眾腦子裡。第二是創作的時候可以創新，不能神經，可以新奇，但不能獵奇。最重要的是，保持一顆熱愛創作的心。
當前微信已成為政務宣傳的核心陣地之一，如何讓政務聲音脫穎而出、實現10W+傳播？騰訊微信產品安全負責人張帆總結三點心得：第一點是找准定位，讓賬號有『辨識度』，這是爆款的前提；第二點是平衡專業與親和，讓內容有『煙火氣』，這是爆款的核心；第三點是善用生態優勢，讓傳播有『爆發力』，這是爆款的推動器。
會創新，內容纔有記憶點
在信息爆炸的時代，創新是實現破圈增效的核心動力。天津市河北區消防救援局中山路消防救援站副站長張禎臨表示，消防知識借助網絡『點火』破圈的關鍵有三點：一是首創慢直播，讓硬核守護在靜默中『發光』；二是跨界雲連麥，讓消防理念在對話中『紮根』；三是通過街頭隨機提問互動等新形式，讓安全知識在歡笑中『入腦』。
西安市公安局新聞宣傳處新媒體科科長常佳將平行時空01號機甲武士『長安衛』帶到現場，展示了西安公安的『賽博』宣傳。她表示，以中華優秀傳統文化為根脈，以現代警務精神為靈魂，長安衛正是傳統文化與新時代警務深度融合的經典案例。西安公安用科技賦能宣傳，用文化塑造形象，用故事凝聚力量，讓人民公安的忠誠與擔當能被更多人看見、記住、熱愛。
河南博物院宣傳推廣部副主任王蘇佳分享說，不管是考古盲盒的網上爆火出圈，還是雲端古樂廳的數字化傳播，河南博物院所做的所有嘗試，都是想讓歷史不再拘泥於方寸展廳、走進更多人的生活。讓大家願意走近傳統文化、了解傳統文化、熱愛傳統文化，提昇文化自信。
抖音集團政務產品負責人張浩講述了如何結合熱點打造政務號爆款內容：第一要有梗。有梗並不意味著要跟風蹭熱度，要找到和網民的情緒共鳴點。第二要有料。抖音不只是短，立得住的爆款，永遠靠硬核內容來支橕。第三要有意思，立足政務身份發揮專長，用年輕人喜聞樂見的形式傳遞內容。
抓熱點，也得抓到點子上
『抓熱點』不是盲目跟風，而是精准把握時代脈搏與網民情緒。
海關總署辦公廳新聞辦主任、一級調研員陶永表示，『題好一半文』，標題是文章之眼，一個好的新聞標題是網友對你的初印象。有效的傳播是要跟群眾把話說到一塊兒去，讓年輕人在哈哈一笑中完成信息的接收。認識海關、理解海關、認同海關，就是海關傳播要達到的效果。樹立和踐行正確政績觀，努力提高新形勢下做好群眾工作的本領，對我們而言，就是辦群眾喜聞樂見的新媒體。
解放軍新聞傳播中心首席專家、中國軍號總編輯顏軍分享了『軍事賬號如何一周漲粉1200萬』的秘訣：一是內容為王，真正的好內容，無需刻意去『追』流量；二是乘勢而起，主流媒體做新媒體，最佳算法是共鳴；三是聚優聚強，出圈靠爆款，發展靠融合。
中國石化報社新媒體部編輯王典分享道，團隊一直以來秉持著『與用戶交朋友』的心態，在開腦洞的路上越走越遠、越走越『癲』，把硬核的專業知識用通俗易懂的話講述出來，用有趣與專業塑造國資央企『頂梁柱』『壓艙石』的品牌和形象，實現了流量與真誠的雙向奔赴。
對於如何贏得『老鐵』的心，快手科技副總編輯夏江表示，收獲『老鐵』喜歡的第一步是『別端著，說人話』；第二步是琢磨下你的『特別』點，『稀缺』纔能收獲更多的關注；第三步是靠譜有用，老鐵就會關注到你。他還帶來了AI工具箱、流量加速器、重大主題共創、全程運營服務『四件套』，以服務好政企創作者。
能『入心』，拼的是共情力
從『出圈』到『入心』，一大關鍵是『同理心』。國務院國資委新聞中心融媒體處處長龔政分享了如何『擠』進年輕人視野，並總結出整活背後的『三心二意』。第一心是『初心』，政務身份不能丟，要為人民服務、為網友服務；第二心是『同理心』，每個現象傳播的背後都是共情；第三心是『團結一心』，合作伙伴及廣大網友就是朋友和底氣。『二意』一個是『立意』，一個是『創意』，站位要高，落點要新。
《人民鐵道》報業有限公司全媒體質檢考評中心主任欒丹丹談到，中國鐵路新媒體矩陣誕生的許多爆款，靈感都來自留言區。『大家想知道什麼我們就做什麼，困惑什麼我們就解釋什麼。今年春運，鐵路「上新」10多項服務新舉措，我們都第一時間下場解讀，給大家介紹得明明白白，還有好多網友把留言區當成許願池了。』
沒有專業團隊、專項資金、專業設備來支橕，一個縣級法院賬號，為什麼會被百萬人圍觀？貴州省興義市人民法院新聞中心主任漆啟玉分享了秘訣：第一是找到細節和方法，把內容做得接地氣；第二是把案子拍成故事，把法條翻譯成白話；第三是把評論區當成線上接待室，對網友提出的問題一一回復。
嗶哩嗶哩政務媒體運營負責人朱江用三把鑰匙總結了如何借助B站平臺讓政務傳播更加年輕化：第一把鑰匙是與UP主的雙向奔赴，將權威的政務資源與UP主的創意表達相結合；第二把鑰匙是創新表達手法，用年輕人喜聞樂見的方式來傳遞信息；第三把鑰匙是讓內容在社區中生長，讓觀眾從被動的信息接收者，變成主動的參與者和傳播者。
會上，政企新媒體正能量共創暨『長江十年行』網絡主題宣傳活動啟動。
