為全面評估『重慶闢謠』公眾知曉度與影響力，重慶市委網信辦委托立信(重慶)數據科技股份有限公司開展專項調查，通過網絡與街頭隨機調查，重點掌握重慶市內居民對『重慶闢謠』的知曉情況，共采集有效樣本4000份。核心結果顯示：『重慶闢謠』知曉率8.4%，信任度53.8%，關注意願90.3%。
PART1總體情況
『重慶闢謠』知曉率8.4%
微信公眾號(63.3%)與抖音(57.9%)是主要觸達渠道
信任度53.8%，關注意願90.3%
有求證意願和舉報意願的受訪者分別佔75.2%和71.1%
PART2知曉情況
調查顯示，『重慶闢謠』知曉率8.4%，即8.4%的受訪者表示『聽說過且有一定了解』，能夠比較清晰認知『重慶闢謠』的官方闢謠定位及核心功能。
總體知曉率：『重慶闢謠』知曉率8.4%(僅統計『聽說過且有一定了解』群體)，3.6%的受訪者『聽說過但不了解』，傳播覆蓋范圍仍有較大拓展空間。
年齡差異：19-30歲群體知曉率最高(15.8%)，61歲及以上群體最低(4.8%)。
不同年齡群體知曉率情況
城鄉差異：城鎮常住群體知曉率(10.7%)高於農村常住群體(3.1%)，農村普及存在短板。
城鄉知曉率對比情況
PART3關注渠道
微信公眾號與抖音是受訪群體知曉或使用『重慶闢謠』的核心觸達渠道，渠道觸達呈現一定不均衡性。
整體佔比：微信公眾號(63.3%)、抖音(57.9%)佔據主導，小紅書、微信視頻號、今日頭條次之，B站(12.2%)、微博(9.3%)佔比較低。
關注渠道分布情況
年齡偏好：
19-30歲：以微信公眾號(61.3%)和抖音(53.5%)為主，小紅書、微信視頻號分別為39.5%、30.4%;
31-45歲：以微信公眾號(59.0%)與抖音(55.7%)為主，小紅書、微信視頻號分別為29.8%、22.0%；
46-60歲：以微信公眾號(62.5%)與抖音(40.0%)為主，微信視頻號、今日頭條、小紅書分別為30.0%、20.0%、20.0%；
61歲及以上：微信公眾號佔比91.0%，對抖音(55.0%)、微信視頻號(36.5%)依賴度也較高。
不同年齡群體關注渠道情況
PART4信任程度
受訪群體對『重慶闢謠』整體信任度53.8%，其中『完全信任』25.5%、『比較信任』28.3%，信任核心源於『重慶闢謠』由重慶市委網信辦主辦的官方屬性。
總體信任度情況
年齡差異：46-60歲信任度最高(83.5%)，『完全信任』佔比46.4%，31-45歲信任度74.1%，61歲及以上信任度57.8%，19-30歲信任度45.4%。
不同年齡群體信任度情況
PART5關注意願
受訪群體中願意關注『重慶闢謠』並獲取闢謠內容的佔比90.3%，其中『非常願意』53.6%、『比較願意』36.7%，抵觸或猶豫關注的群體佔比較小。
總體關注意願情況
年齡差異：19-30歲關注意願達100%，31-45歲為98.9%，46-60歲為86.4%，61歲及以上為40.9%。
不同年齡群體關注意願情況
PART6求證、舉報與分享意願
從本次調查的『重慶闢謠』使用行為傾向來看，受訪群體對其實際應用意願整體處於較高水平，不同使用場景的參與度呈現出差異化特征。
願意通過『重慶闢謠』求證疑似謠言的佔75.2%，願意通過『重慶闢謠』舉報疑似謠言的佔71.1%，願意分享闢謠內容幫助他人正視聽的佔56.6%。
總體求證、舉報與分享意願情況
年齡差異：求證與舉報意願隨年齡增長而下降，19-30歲最高(79.3%、82.5%)，61歲及以上最低(50.2%、40.9%)；分享意願隨年齡增長而上昇，19-30歲僅25.6%，46歲及以上超76%。
各年齡段總體求證、舉報與分享意願情況
PART7公眾優化建議
公眾對『重慶闢謠』的改進訴求鮮明，加強宣傳力度佔比58.3%，與8.4%的知曉率形成直接呼應。
其他建議：內容呈現更有趣味性(24.0%)、信息更新更及時(22.2%)、提昇操作便捷性(14.0%)。
受訪群體對『重慶闢謠』建議分布
PART8下一步優化方向
基於調查結果，『重慶闢謠』將從三方面優化昇級，全面提昇覆蓋面與影響力：
構建精准化渠道矩陣：立足不同群體媒介習慣，鞏固主流平臺優勢，強化跨渠道導流，針對中老年、農村群體開展線下精准觸達。
打造本土化精品內容：以本土化、生活化表達增強吸引力，深化方言短劇、IP形象等特色內容，打造標志性品牌欄目，強化用戶共鳴。
深化互動與服務昇級：豐富線上線下互動場景，優化一站式查詢、舉報功能，聯動多方主體構建『可參與、易使用、信得過』的權威闢謠生態。
