近年來，雞西市以改革引領、數字賦能為雙輪驅動，創新推進工傷保險『一件事』集成服務改革，通過整體化推進、清單化管理、場景化應用，破解工傷職工『多頭跑、重復填、等待久』等急難愁盼問題，全流程時限壓縮80%，群眾辦事便利度與滿意度顯著提昇，為龍江改革貢獻『雞西智慧』。
雞西市在改革方面堅持高位統籌、多方協同，省市聯動破解難題。省人社廳大力傾力支持，解決系統對接、電子病歷共享等關鍵問題17項，確保問題『不過夜』，改革『不停步』，將工傷保險『一件事』改革試點工作列入全市重點攻堅任務，解決平臺互通、數據共享等問題8項。多部門協同作戰，人社、營商、衛健、醫保等組建專班，建立『五個一』工作機制，形成『市委統籌、人社牽頭、部門聯動』的工作格局，實現多端多渠道同步運行。
清單化管理，精簡高效優服務。聚焦『減環節、減材料、減時限』，重構服務體系。事項集成『一次辦』，打破工傷保險行政、勞鑒、經辦單獨受理等壁壘，整合工傷認定、勞動能力初次鑒定、一次性傷殘補助等20個事項，群眾跑動從4次減至1次。時限壓縮『極速辦』，推行『1315』快辦模式(1日受理、3日調查、15日認定)，常規業務辦理時限由法定60天壓減至15天，提速75%。材料精簡『簡化辦』，繪制18個業務節點流程圖，精簡材料4件，壓減50%以上。
場景化創新，數字賦能提質效。雞西市立足實戰需求，打造四大特色場景，『一類事』服務拓展，對接民政、殘聯、醫保等部門，將23項政務+3項非政務服務事項納入黑龍江省政務服務網『工傷保險一類事』綜合服務。病歷共享『一張網』，聯合雞礦醫院、大眾醫院率先建立電子病歷實時共享機制，防范虛假病歷、提昇取證效率。備案實現『一碼通』，開發『工傷24小時備案』二維碼，實現事故現場即時上傳、24小時快速備案，解決備案滯後、信息不對稱問題。築牢基金監管『一道牆』，建立常態化協議機構監督檢查機制，規范病歷、用藥等關鍵環節，守護基金安全、減少糾紛。
從『群眾跑腿』到『數據跑路』，從『分散辦理』到『集成服務』，雞西市以改革實效把『民生清單』變成『幸福清單』，不斷提昇政務服務效能，為全省工傷保險改革提供可復制、可推廣的實踐樣本。
