在大慶這座溫暖的城市裡，有這樣一位『母嬰守護使者』：她身著朴素的工作服，穿梭在一個個新生家庭之間，用雙手托舉生命的希望，用愛心化解育兒的焦慮；她懷揣著共產黨員的赤誠，在母嬰護理這一平凡崗位上深耕十載，將專業技能與溫情服務融為一體，成為無數寶媽與寶寶最信賴的『貼心人』。她就是大慶市百家百惠家政服務有限公司高級育嬰員、高級催乳師——包廣秀。
1980年12月，包廣秀出生在一個普通的農民家庭，大專學歷的她，曾在多個崗位歷練過。2016年，一次偶然的機會，她接觸到母嬰護理行業，看著襁褓中嬌嫩的嬰兒和產後迷茫的寶媽，一顆守護新生的種子在她心中悄然發芽。『母嬰護理是一份積福的工作，能陪伴新生命成長，幫助寶媽度過最艱難的產後恢復期，我覺得很有意義。』帶著這份初心，35歲的包廣秀毅然投身家政服務行業，成為一名母嬰護理師，開啟了她的『守護之路』。
作為一名中共黨員，包廣秀從入行第一天起，就將『為人民服務』的宗旨刻在心中，把黨性原則融入每一次服務的細節裡。她深知，母嬰護理事關產婦心理健康與新生兒生命安全，專業性極強、責任重如泰山，容不得半點馬虎。『黨員就要有黨員的樣子，要麼不做，要做就做到最好。』抱著這樣的信念，她樹立了終身學習的理念，將提昇專業技能作為立身之本。
入行之初，為了夯實基礎，包廣秀把業餘時間全部用在了學習上。她手捧《母嬰護理師職業技能手冊》《新生兒護理學》《產後康復指南》等書籍，逐字逐句研讀，密密麻麻的筆記記了一本又一本；實操練習中，她對著模型反復演練新生兒撫觸、拍嗝、洗澡等動作，直到形成肌肉記憶；遇到不懂的問題，她主動向行業前輩請教，把每一個知識點都學深悟透。
為了跟上行業發展的步伐，掌握最前沿的護理理念，包廣秀從未停止過培訓學習的腳步。她先後報名參加了省市各級家政服務技能培訓，系統學習新生兒喂養指導、黃疸觀察與護理、常見疾病應急處理、產後心理疏導、催乳按摩技能等專業課程。憑借著刻苦鑽研的勁頭，她順利通過考核，先後取得高級育嬰師專項技能證書、高級催乳師專項技能證書，育嬰員高級技能等級證書。
在客戶眼中，包廣秀不僅是技能過硬的護理師，更是貼心暖心的『家人』。2021年，她服務過一位早產寶寶的家庭，寶寶出生時體重不足2公斤，體質虛弱，頻繁出現溢奶、嗆奶的情況。寶媽因早產而陷入深深的自責與焦慮中，整夜無法入睡。包廣秀看在眼裡，疼在心裡。她一方面制定精細化的護理方案，每2小時給寶寶喂一次奶，喂完後耐心拍嗝，時刻監測寶寶的體溫、心率和黃疸值；另一方面，她每天抽出時間陪伴寶媽聊天，傾聽她的煩惱，分享早產寶寶的護理案例，鼓勵她樹立信心。
在她的精心照料下，寶寶的體重穩步增長，滿月時已達到正常新生兒標准，寶媽的情緒也逐漸平復。服務結束時，寶媽緊緊握著包廣秀的手，熱淚盈眶地說：『包姐，多虧了你，不然我真不知道該怎麼辦。你不僅照顧好了我的寶寶，更治愈了我。』
催乳服務是包廣秀的『拿手絕活』，也是許多寶媽的『救命稻草』。從業以來，她憑借著嫻熟的按摩手法和科學的指導，為不計其數的客戶解決了少乳、無乳、乳腺不通、乳汁淤積等難題。2022年，一位寶媽產後出現嚴重的乳腺堵塞，乳房紅腫脹痛，甚至出現了低燒癥狀，嘗試了多種方法都沒有效果。家人慕名找到包廣秀時，寶媽已經疼得直掉眼淚。
包廣秀趕到後，先仔細檢查了寶媽的乳腺情況，判斷是乳汁淤積引發的乳腺炎前兆。她一邊輕聲安撫寶媽的情緒，一邊運用專業的催乳手法，從根部疏通乳腺。為了減輕寶媽的疼痛感，她手法輕柔，每操作一會兒就停下來詢問感受。經過兩個多小時的努力，堵塞的乳腺終於通暢，寶媽的脹痛感瞬間緩解。隨後，包廣秀又耐心指導寶媽正確的哺乳姿勢和排奶方法，留下了詳細的注意事項。幾天後，寶媽的身體完全恢復，專門送來一面寫著『妙手仁心，母嬰天使』的錦旗，表達感激之情。
十年來，這樣的故事數不勝數。包廣秀用專業的技能、真誠的服務，贏得了客戶的一致贊譽，收到的錦旗、感謝信堆滿了家中的櫃子。但在她心中，比榮譽更珍貴的，是客戶的信任，是看到寶寶健康成長、寶媽笑容綻放時的那份滿足。
作為一名共產黨員，包廣秀始終牢記初心使命，在做好本職工作的同時，積極踐行社會責任，用愛心溫暖困難群體。從業以來，她一直堅持為困難家庭提供免費的催乳服務和月子餐指導，用實際行動詮釋著黨員的擔當。
2020年，疫情期間，許多家庭面臨著『出行難、找護理師難』的問題。包廣秀了解到，社區裡有幾戶低保家庭的產婦，因無法聘請護理師，正面臨著產後護理和新生兒照料的難題。她第一時間向公司和社區黨組織請戰，成為了一名『線上母嬰護理志願者』。
她建立了微信服務群，每天定時在群裡分享產後康復、新生兒護理、月子餐制作等知識；針對有催乳需求的寶媽，她通過視頻連線的方式，一對一指導她們進行穴位按摩和乳房護理；她根據每戶的實際情況，制定月子餐個性化的食譜，詳細講解烹飪步驟。疫情期間，包廣秀累計為10餘戶困難家庭提供免費的線上指導服務，用溫暖的陪伴，為她們度過了最艱難的時期。
如今，45歲的包廣秀依然奮戰在母嬰護理一線。她沒有驚天動地的壯舉，只有日復一日的堅守；沒有豪言壯語的誓言，只有腳踏實地的付出。她用雙手托舉著新生命的希望，用愛心詮釋著新時代家政人的責任與擔當，用行動踐行著共產黨員的初心與使命。
未來，包廣秀將繼續堅守在母嬰護理崗位上，不斷提昇專業技能，踐行社會責任，用愛心守護新生，用匠心成就夢想，在平凡的崗位上書寫不平凡的人生，為家政服務行業的發展貢獻自己的全部力量！
