在齊魯大地的沃土上，有一支金融服務的『先鋒隊』——中國人壽保險股份有限公司(以下簡稱『中國人壽』，股票代碼：60628.SH，2628.HK)山東省濰坊市高密支公司。他們以『保險為民』為航標，用實乾擔當書寫華章，近日榮膺中華全國總工會『全國工人先鋒號』這一榮譽。讓我們一起走進他們的故事，感受那份如磐的初心與熾熱的擔當。
高質量發展持續領跑區域市場
中國人壽高密支公司始終堅持以黨建為引領，緊緊圍繞中心工作，踐行『保險為民』初心使命，不斷探索實踐普惠保險服務助力鄉村全面振興的路徑，以金融保險力量支持『健康中國』建設，取得了較好的經濟效益和社會效益。
中國人壽高密支公司部分員工合影
堅持內穩隊伍、外拓服務的思路布局，中國人壽高密支公司各項核心業務取得領先優勢。2025年，該公司實現總保費6.51億元，各項主要考核指標均居中國人壽濰坊分公司全市系統前列。積極為當地政府排懮解難，2025年當年解決社會就業超800人，繳納稅金超420萬元，為當地經濟社會發展作出積極貢獻。
織密普惠『保障網』
人民美好生活更有安全感
積極發揮民生服務專員隊伍作用，深入社區和鄉村積極宣講政保業務，為民生發展築牢風險保障網。中國人壽高密支公司加大普惠保險宣傳力度，不斷提高普惠保險覆蓋面，積極助力鄉村全面振興，為老齡人口、計生家庭、學生幼兒等群體築起一道保障防線。截至2025年12月底，該公司銀齡安康保險承保超8萬人，女性安康保險承保超3萬人，學生幼兒平安保險承保超6萬人。
讓保障不只停留在保單，而是真正寫進生活。2024年2月，王女士在中國人壽給配偶投保了兩份國壽安心保定額保險，共計交納繳納保費730元。被保險人於2024年10月因意外身故。接到理賠報案後，中國人壽銷售人員及時協助王女士提交理賠申請，公司立即開展理賠調查處理，快速將60萬元保險金打入受益人賬戶。
工作人員為客戶提供專業服務
從『能賠』到『易賠』，從『快賠』到『暖賠』，中國人壽用速度、溫度定義理賠服務，用真心護航讓每一次理賠都成為信任的加固、品牌的見證。2025年，中國人壽高密支公司共處理各類賠案4.4萬餘件，給付賠款超7185萬元，充分發揮了保險經濟減震器和社會穩定器作用，獲得了客戶的廣泛認可。
延伸醫保服務至百姓家門口
讓金融保險更便民、利民、惠民
積極響應醫保部門關於推動醫保經辦窗口前移、打造『15分鍾醫保服務圈』的號召，中國人壽高密支公司充分發揮『醫保工作點』的作用，不斷拓展合作領域的廣度和深度，積極推動服務觸角向末端延伸，切實做到便民、利民、惠民，有效提昇了群眾的獲得感和滿意度，助力醫療保障公共服務體系進一步完善。近年來，該公司還深化與高密市人民醫院的全面戰略合作關系，推進醫療與保險的融合發展，解決群眾就醫難的問題，為群眾提供更加便捷高效的醫療服務，保障了醫保惠民利民政策的落地實施。
『全國工人先鋒號』的榮光，是裡程碑，更是新起點。站在新的高度，中國人壽高密支公司這支充滿活力與擔當的先鋒隊伍，將繼續高擎『保險為民』的旗幟，以更加飽滿的熱情、更加務實的作風、更加創新的服務，在服務國家大局、保障民生福祉、促進地方發展的航程中劈波斬浪，奮力書寫新時代金融為民、保險惠民的新篇章。(來源：中國人壽壽險黑龍江省分公司)
